- Hälsa
- Politik
Om tandläkaren exempelvis felaktigt tagit bort flera tänder och gjort proteser som inte passar blir patienten lidande. Sällan ges rättelse och pengarna tillbaka. Än mer sällsynt är det med skadestånd. I dag hänvisas patienter till tandläkarens försäkringsbolag eller till LÖF (Landstingens ömsesidiga försäkringsbolag) om det är folktandvården, men i båda fallen är det svårt och mödosamt att få skadestånd eller ens ersättning för den felaktiga tandvården.
Konsumentskydd saknas helt i tandvården, trots att den enskilda betalar merparten själv. De försäkringar tandläkarna har för att ersätta spruckna kronor skiljer sig från tandläkare till tandläkare och som tandvårdskonsument är det svårt att få rätt.
Tandvården är på många sätt rena vilda västern. Det handlar inte bara om regelrätt fusk utan också om felgjorda arbeten som patienten bekostat. Trots uppenbara brister ges sällan pengar tillbaka och det är mycket svårt att få skadestånd via tandläkarens försäkringsbolag eller folktandvårdens Löf (landstingens ömsesidiga försäkringsbolag).
Att anmäla en tandläkare är alrig tillräckligt för att få pengar tillbaka eller skadestånd. IVO kan pricka en tandläkare eller i några få fall se till att tandläkaren mister sin legitimation. Patienten står utan skydd och hjälp i en rättslig process.
Tandvårdsskadeförbundet får samtal från medlemmar som fått proteser som inte passar, en krona eller kompositfyllning som ramlat av efter kort tid, broar som känns både för höga och förstora och i några fall har de fått någon helt annan persons helprotes. Fel som en ansvarskännande tandläkare borde åtgärda, men där tandläkaren både vägrar göra om jobbet och inte heller vill betala tillbaka pengarna.
En del patienter tappar förtroendet för tandläkaren och söker en annan. I bästa fall skickar nya tandläkaren räkning till gamla tandläkaren för omgörning, men i de allra flesta fall får patienten betala för jobbet en gång till. Trots att man kan begära ersättning från tandläkarens försäkringsbolag eller Löf är det få som gör det.
Ingen instans finns som kan hjälpa tandvårdspatienter som blivit felbehandlade. Går man hos tandläkare som tillhör regionen kan dock patientnämnen hjälpa till, men det ger sällan någon effekt. Ofta skickar patientnämnden endast uppgifter om klagomålet till tandläkaren och sedan händer ingenting.
Patienter i tandvården borde få både skadestånd och ersättning för kostnader i samband med den utförda behandlingen, men så är det inte. Det går aldrig att återfå en felaktigt utdragen tand och detsamma gäller andra skador på tänderna exempelvis om borren slinter och skadar tanden bredvid. Tanden är skadad resten av livet och kan leda till många olika problem.
Ett riktigt konsumentskydd behövs i tandvården. IVO har tillsyn över tandläkare och kan pricka hen och försäkringskassan kan begära att tandläkaren skickar tillbaka felaktigt utbetalad pengar.
Men patienten bryr sig myndigheterna inte om inte ens om uppenbara fel uppdagas. Återbetalningskrav till patienten ställer inte myndigheterna, trots att de borde det.
Till artikel om att IVO stängt klinik på grund av felaktig utdragning av tänder
Till artikel om klagomål om protes
