Kjell hävdade hela tiden att de stora såren i munnen berodde på en ny bro som satts in då den gamla guldbron lossnade. Tandläkaren tog inte detta på allvar, men såg att Kjell var sjuk och han skickades därför till mängder av specialister.
Först när han kom till tandläkare Karin Öckert fick han hjälp att bli av med bron och en kolfiberpelare och tillfrisknade. Symtomen var dock många under de fyra år han helt i onödan var sjuk och sjukskriven. Värst kanske var såren i munhålan, matstrupen och svalget, vilket föranledde flera operationer. Sviterna av dem lider han fortfarande av.
Andra symtom var värk, stark tinnitus, yrsel, huvudvärk, domningar i fötter och händer, hjärtrusning, svullna och ömma lymfkörtlar och diarré.