Allt var bra på Tandläkarhögskolans utbildningsklinik till dess Helene berättade att hon ville ta bort sina två kvarvarande amalgamfyllningar. Än värre blev det när hon ifrågasatte elevens handledare som påstod att amalgam är ofarligt och att de inte fanns anledning att ta bort det.
Därpå följde en tid av trakasserier och mobbing från flera av tandläkarhögskolans lärare. De ifrågasatte att hon inte använde fluoridtandkräm, de påstod att hon inte behövde sluta med socker om hon "borstade tänderna med fluortandkräm". De ansåg att hon inte lagt om kosten trots att hon både gjort det och så gott som helt slutat med socker.
Det framgår också att man inte lär ut riskerna med amalgam på Tandläkarhögskolan i Göteborg och ingenen undervisning finns om hur tandvårdspersonalen ska skyddas från kvicksilverångor vid borrning i amalgam.
Av Helenes berättelse framgår att patienten själv har svårt att bli trovärdig och att tandläkare kan skriva vad som helst i journalerna som gör att patientens trovärdighet minskar. I detta fall gjordes inga rättelser trots att patienten krävde det. Det slutade med att tandläkaren skrev i journalen att patienten själv uppgett att hon inte ville gå kvar på utbildningskliniken. Att det var osanning stärks av korrespondansen Helene haft med ledningen för utbildningskliniken.